Nutzungsbedingungen
Gültig ab: 10. März 2026
Willkommen bei SoLeads! Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig.
1. Akzeptanz der Bedingungen
Durch den Zugriff auf SoLeads bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
2. Berechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Dienste zu nutzen. Mit der Nutzung von SoLeads versichern und garantieren Sie, dass Sie diese Altersvoraussetzung erfüllen.
3. Bereitgestellte Dienste
SoLeads bietet Lead-Generierung für soziale Medien und entsprechende Dienstleistungen an. Die Einzelheiten unserer Dienste können sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
4. Pflichten der Nutzer:innen
Bei Nutzung unserer Dienste verpflichten Sie sich dazu: • Korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. • Die Dienste nur für rechtmäßige Zwecke zu verwenden. • Keine Aktivitäten zu unternehmen, die die Dienste stören oder beeinträchtigen. • Die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen zu wahren.
5. Verbotene Aktivitäten
Sie verpflichten sich dazu, Folgendes zu unterlassen: • Unsere Dienste für illegale, betrügerische oder unbefugte Zwecke zu verwenden. • Geltende Gesetze oder Vorschriften zu verletzen. • Auf fremde Konten ohne Berechtigung zuzugreifen oder dies zu versuchen. • Tätigkeiten vorzunehmen, die SoLeads oder anderen Nutzer:innen schaden könnten.
6. Zahlungen und Abrechnung
• Abonnements: SoLeads bietet verschiedene Abonnements an. Details zu Plänen und Preisen finden Sie auf unserer Website. • Zahlungsbedingungen: Zahlungen sind beim Kauf oder bei der Verlängerung fällig. • Kündigung: Nutzer:innen können ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
7. Rückerstattungsrichtlinie
Berechtigung: Rückerstattungen werden in bestimmten Fällen geprüft, zum Beispiel: • Nichtlieferung von Produkt oder Dienstleistung • Wesentliche Mängel, die nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden • Produkt entspricht nicht der Beschreibung, sofern dies nachgewiesen werden kann Eine Rückerstattungsanfrage muss innerhalb von 7 Tagen nach Kauf oder Verlängerung eingereicht werden. Wenn ein:e Kund:in mindestens 3 Scrape-Dateien und/oder 300 Leads erhalten hat, kann keine Rückerstattung erfolgen. Bearbeitung von Rückerstattungen: • Das Unternehmen prüft die Anfrage und antwortet innerhalb einer angemessenen Frist. • Die Teilnahme an der Offboarding-Umfrage ist Voraussetzung für eine Rückerstattung. Ausnahmen: Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn: • Der/die Kund:in nach dem Kauf seine/ihre Meinung ändert. • Das Problem auf der Unfähigkeit des/der Kund:in basiert, das Produkt oder die Dienstleistung zu nutzen. • Der/die Kund:in keine ausreichenden Nachweise für den Anspruch liefert.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Funktionen und Merkmale von SoLeads, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Software, sind ausschließliches Eigentum von SoLeads und durch Urheber- und Markenrechte geschützt.
9. Datenschutz
Wir legen Wert auf Ihren Datenschutz. Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu erfahren, wie wir Ihre Daten erfassen, nutzen und schützen.
10. Links und Dienste Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Inhalte oder Leistungen übernehmen wir keine Verantwortung oder Haftung.
11. Haftungsausschluss
SoLeads wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung. Wir garantieren nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sind.
12. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet SoLeads nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen.
13. Freistellung
Sie verpflichten sich, SoLeads von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Kosten freizustellen, die aus Ihrer Nutzung der Dienste oder der Verletzung dieser Nutzungsbedingungen entstehen.
14. Beendigung
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf SoLeads nach unserem Ermessen und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden, wenn wir einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vermuten.
15. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen. Sie stimmen der Zuständigkeit der entsprechenden Gerichte zu.
17. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: SoLeads E-Mail: [email protected]