गोपनीयता नीति
SoLeads के लिए गोपनीयता नीति
प्रभावी तिथि: 10 मार्च 2026
परिचय
SoLeads में, हम आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और सभी लागू डेटा सुरक्षा कानूनों (जैसे GDPR) के अनुपालन के प्रति प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति यह बताती है कि हम B2B लीड जेनरेशन के उद्देश्य से ईमेल पतों के स्रोत के संदर्भ में व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहित और संरक्षित करते हैं।
1. डेटा नियंत्रक की जानकारी
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक: SoLeads ईमेल: [email protected]
2. हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं
हम B2B लीड जेनरेशन के लिए सार्वजनिक स्रोतों से निम्नलिखित श्रेणियों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं: • पूरा नाम • नौकरी का शीर्षक • कंपनी का नाम • व्यापारिक ईमेल पता • व्यापारिक फोन नंबर (यदि सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है) • सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल जानकारी (यदि व्यावसायिक संपर्क से संबंधित है) • सार्वजनिक रूप से उपलब्ध व्यापारिक जानकारी हम संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या केवल निजी उपयोग के लिए बनाई गई जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।
3. व्यक्तिगत डेटा के स्रोत
हम व्यक्तिगत डेटा निम्नलिखित स्रोतों से प्राप्त करते हैं: • सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कंपनी वेबसाइट्स • व्यावसायिक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण: LinkedIn) • व्यापार निर्देशिकाएँ और डेटाबेस • उद्योग प्रकाशन और इवेंट लिस्ट्स • वे योगदानकर्ता जो स्वेच्छा से व्यावसायिक संपर्क जानकारी प्रदान करते हैं
4. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार
GDPR के तहत, हम निम्नलिखित कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं: • वैध हित: जब तक यह डेटा विषय के अधिकारों और स्वतंत्रता को अधिभूत नहीं करता, तब तक B2B विपणन और बिक्री के प्रयासों की सुविधा के लिए प्रोसेसिंग आवश्यक है। • सहमति: कानून द्वारा आवश्यक होने पर, हम व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग से पहले आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त करेंगे।
5. हम व्यक्तिगत डेटा कैसे उपयोग करते हैं
हम एकत्रित डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं: • ग्राहकों को बिक्री और विपणन अभियानों के लिए सही B2B लीड जानकारी प्रदान करना • व्यापारिक संपर्क जानकारी का सत्यापन एवं अद्यतन • बाजार प्रवृत्तियों का विश्लेषण और अपनी सेवाओं में सुधार करना • (यदि आवश्यक हो) व्यक्तियों के साथ उनकी व्यापारिक जानकारी को लेकर संवाद करना
6. व्यक्तिगत डेटा की साझाकरण
हम व्यक्तिगत डेटा निम्न के साथ साझा कर सकते हैं: • हमारे ग्राहक, जो जानकारी केवल B2B विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोग करते हैं • सेवा प्रदाता, जो डेटा प्रोसेसिंग और भंडारण में सहायता करते हैं • कानूनी और नियामक अधिकारी, यदि कानूनी रूप से आवश्यक हो हम उपभोक्ता विपणन या असंबंधित उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते या साझा नहीं करते।
7. डेटा संरक्षण अवधि
हम व्यक्तिगत डेटा को तब तक रखते हैं जब तक कि इस गोपनीयता नीति में दिए गए उद्देश्यों के लिए या कानूनन आवश्यक हो। हम अपने डेटाबेस की नियमित समीक्षा और अद्यतन करते हैं।
8. व्यक्तिगत अधिकार
GDPR के तहत, हर व्यक्ति को अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं: • पहुँच का अधिकार: आपके बारे में हमारे पास उपलब्ध व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध करना। • सुधार का अधिकार: गलत या अधूरी जानकारी को सही करने का अनुरोध करना। • मिटाने का अधिकार: (विधिक अपवादों के अधीन) अपना व्यक्तिगत डेटा हटाने का अनुरोध करना। • आपत्ति का अधिकार: प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग पर आपत्ति जताना। • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: अपने व्यक्तिगत डेटा की एक पोर्टेबल प्रतिलिपि का अनुरोध करना। • सीमित प्रोसेसिंग का अधिकार: कुछ परिस्थितियों में अपने डेटा की प्रोसेसिंग सीमित करने का अनुरोध करना। इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया [email protected] पर हमसे संपर्क करें। हम आपकी अनुरोध को कानूनी समय सीमा के भीतर जवाब देंगे।
9. डेटा सुरक्षा
हम अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए मजबूत तकनीकी और संगठनीय उपाय लागू करते हैं। इसमें शामिल हैं: • सुरक्षित डेटा भंडारण प्रणाली • संवेदनशील जानकारी का एन्क्रिप्शन • नियमित सुरक्षा ऑडिट
10. डेटा विषयों को सूचनाएँ
जहाँ संभव हो, हम व्यक्तियों को सूचित करते हैं कि उनका डेटा सार्वजनिक स्रोतों से एकत्र किया गया है और उन्हें यह गोपनीयता नीति प्रदान करते हैं। यदि आपको SoLeads से कोई संपर्क प्राप्त होता है और आप जानना चाहते हैं कि आपकी जानकारी हमें कैसे प्राप्त हुई, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
11. ऑप्ट-आउट और डेटा मिटाने के अनुरोध
यदि आप हमारे डेटाबेस से बाहर होना चाहते हैं या अपनी व्यक्तिगत डेटा हटवाना चाहते हैं, तो कृपया "Data Removal Request" विषय के साथ [email protected] पर संपर्क करें।
12. अंतर्राष्ट्रीय डेटा ट्रांसफर
एक वैश्विक सेवा प्रदाता के रूप में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर स्थानांतरित कर सकते हैं। जब भी ऐसा करते हैं, GDPR आवश्यकताओं के अनुसार आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
13. कुकीज़ नीति
हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कुकीज़ एवं समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं: • आपको डैशबोर्ड में लॉग इन रखना • आपकी प्राथमिकताएँ और भाषा याद रखना • यह समझना कि आगंतुक हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम इसमें सुधार कर सकें आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं। कुछ कुकीज़ को निष्क्रिय करने से सेवा की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
14. इस गोपनीयता नीति में अद्यतन
हम समय-समय पर अपने कार्यप्रणाली या कानूनी आवश्यकताओं में परिवर्तनों के अनुरूप इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। इसकी नवीनतम प्रति हमेशा हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगी।
15. संपर्क जानकारी
यदि इस गोपनीयता नीति या आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग के संबंध में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया यहाँ संपर्क करें: SoLeads ईमेल: [email protected] SoLeads पर विश्वास करने के लिए धन्यवाद। रिफंड नियमों के लिए, हमारी रिफंड नीति पेज देखें।