नियम और शर्तें
प्रभावी तिथि: 10 मार्च 2026
SoLeads में आपका स्वागत है! हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों का पालन करने और उनसे बंधे रहने के लिए सहमत होते हैं। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें।
1. नियमों की स्वीकृति
SoLeads का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों के साथ-साथ हमारी गोपनीयता नीति को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।
2. पात्रता
हमारी सेवाओं के उपयोग के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। SoLeads का उपयोग करके आप दर्शाते हैं और आश्वासन देते हैं कि आप पात्रता की इस आवश्यक शर्त को पूरा करते हैं।
3. प्रदान की जाने वाली सेवाएं
SoLeads सोशल मीडिया लीड जेनरेशन और संबंधित सेवाएं प्रदान करता है। हमारी सेवाओं के विवरण समय-समय पर बदल सकते हैं, और हम बिना पूर्व सूचना के किसी भी सेवा को संशोधित या बंद करने का अधिकार रखते हैं।
4. उपयोगकर्ता जिम्मेदारियाँ
हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय, आप सहमत होते हैं कि: • सटीक और अद्यतित जानकारी प्रदान करें। • सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करें। • ऐसी किसी भी गतिविधि में शामिल न हों जो सेवाओं में हस्तक्षेप या व्यवधान उत्पन्न करती हो। • अपने खाते की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखें।
5. प्रतिबंधित गतिविधियां
आप सहमत होते हैं कि: • हमारी सेवाओं का उपयोग किसी भी अवैध, धोखाधड़ी, या अनधिकृत उद्देश्य के लिए न करें। • किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन न करें। • किसी अन्य उपयोगकर्ता के खाते तक बिना अनुमति के पहुंचने या प्रयास न करें। • ऐसी किसी भी गतिविधि में शामिल न हों जिससे SoLeads या उसके उपयोगकर्ताओं को हानि पहुंच सकती है।
6. भुगतान और बिलिंग
• सदस्यता योजनाएं: SoLeads विभिन्न सदस्यता योजनाएं प्रस्तुत करता है। योजनाओं और मूल्य निर्धारण का विवरण हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध है। • भुगतान शर्तें: खरीद या नवीनीकरण के समय भुगतान देय होगा। • रद्द करना: उपयोगकर्ता कभी भी अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत में प्रभावी होगा।
7. वापसी नीति
पात्रता: वापसी निम्नलिखित विशिष्ट परिस्थितियों में ही दी जाती है, जैसे कि: • उत्पाद या सेवा की आपूर्ति नहीं हुई हो • बड़ी खराबी या समस्या, जिसे उचित समय सीमा में हल नहीं किया गया हो • उत्पाद विवरण के अनुसार नहीं है, बशर्ते ऐसे दावे उचित रूप से प्रमाणित किए जाएं ग्राहक को खरीद या नवीनीकरण की तिथि से 7 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध करना होगा। यदि ग्राहक को कम से कम 3 स्क्रैप फाइलें और/या 300 लीड्स मिल चुकी हैं, तो हम वापसी जारी नहीं कर पाएंगे। वापसी प्रक्रिया: • कंपनी अनुरोध की समीक्षा करेगी और उचित समय सीमा में उत्तर देगी। • ऑफ-बोर्डिंग सर्वे पूरा करना पात्रता की एक अनिवार्य शर्त है। अपवाद: निम्नलिखित परिस्थितियों में वापसी नहीं दी जाएगी: • ग्राहक ने खरीद के बाद अपना मन बदल दिया हो। • समस्या ग्राहक की ओर से उत्पाद या सेवा का उपयोग करने में असमर्थता के कारण हो। • ग्राहक अपने दावे का पर्याप्त प्रमाण प्रदान करने में असमर्थ हो।
8. बौद्धिक संपदा
SoLeads की सभी सामग्री, विशेषताएँ और कार्यक्षमता, जिसमें टेक्स्ट, ग्राफिक्स, लोगो और सॉफ़्टवेयर शामिल हैं, SoLeads की विशिष्ट संपत्ति हैं और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।
9. डेटा गोपनीयता
हम आपकी गोपनीयता की कदर करते हैं। कृपया हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें कि हम आपके डेटा को कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
10. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएं
हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या सेवाओं के लिंक हो सकते हैं। हम किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री या सेवा के लिए जिम्मेदारी या समर्थन नहीं लेते।
11. वारंटी का अस्वीकरण
SoLeads "जैसा है" और "जैसे उपलब्ध है" के आधार पर बिना किसी प्रकार की स्पष्ट या अंतर्निहित वारंटी के दिया जाता है। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवाएं बिना किसी रुकावट या त्रुटि के चलेंगी।
12. दायित्व की सीमा
कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा में, SoLeads आपके द्वारा हमारी सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।
13. क्षतिपूर्ति
आप SoLeads को अपनी सेवाओं के उपयोग या इन नियमों और शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी दावे, क्षति, हानि या खर्च से मुक्त और सुरक्षित रखने के लिए सहमत हैं।
14. समाप्ति
हम अपने विवेकाधिकार से, बिना पूर्व सूचना के, SoLeads तक आपकी पहुंच समाप्त या निलंबित करने का अधिकार रखते हैं यदि हमें विश्वास है कि आपने इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन किया है।
15. नियम और शर्तों में परिवर्तन
हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे, और हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग आपके द्वारा अद्यतन शर्तों को स्वीकार करना होगा।
16. लागू कानून और क्षेत्राधिकार
ये नियम और शर्तें लागू कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्यायित की जाती हैं। आप सक्षम न्यायालयों के क्षेत्राधिकार में प्रस्तुत होने के लिए सहमत हैं।
17. संपर्क जानकारी
यदि आपको इन नियमों और शर्तों के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे संपर्क करें: SoLeads ईमेल: [email protected]