Şartlar ve Koşullar
Yürürlük Tarihi: 10 Mart 2026
SoLeads’e hoş geldiniz! Web sitemize ve hizmetlerimize erişerek ve kullanarak bu Şartlar ve Koşullara uymayı ve bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
1. Şartların Kabulü
SoLeads’e erişerek, bu Şartlar ve Koşulları ve Gizlilik Politikamızı okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlı olmayı kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.
2. Uygunluk
Hizmetlerimizi kullanabilmeniz için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. SoLeads’i kullanarak bu uygunluk şartını sağladığınızı beyan ve taahhüt edersiniz.
3. Sunulan Hizmetler
SoLeads, sosyal medya üzerinde potansiyel müşteri bulma ve ilgili hizmetler sunar. Hizmetlerimizin ayrıntıları zaman zaman değişebilir ve herhangi bir hizmeti önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.
4. Kullanıcı Sorumlulukları
Hizmetlerimizi kullanırken, şunları kabul etmiş olursunuz: • Doğru ve güncel bilgi sağlamak. • Hizmetleri sadece yasal amaçlarla kullanmak. • Hizmetlerin işleyişine müdahale edecek veya aksatacak herhangi bir faaliyette bulunmamak. • Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak.
5. Yasaklanan Faaliyetler
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: • Hizmetlerimizi herhangi bir yasa dışı, hileli veya yetkisiz amaç için kullanmak. • Yürürlükteki yasa ve yönetmelikleri ihlal etmek. • Başka bir kullanıcının hesabına izinsiz erişmek veya erişmeye çalışmak. • SoLeads’e veya kullanıcılarına zarar verebilecek herhangi bir faaliyette bulunmak.
6. Ödeme ve Faturalandırma
• Abonelik Planları: SoLeads çeşitli abonelik planları sunar. Planların ve fiyatların detayları web sitemizde bulunabilir. • Ödeme Koşulları: Ödemeler satın alma veya yenileme anında yapılır. • İptal: Kullanıcılar aboneliklerini her zaman iptal edebilirler. İptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur.
7. İade Politikası
Uygunluk: İadeler yalnızca aşağıdaki gibi belirli durumlarda değerlendirilir: • Ürün veya hizmetin teslim edilmemesi • Makul bir sürede çözülemeyen ciddi kusurlar veya sorunlar • Ürünün açıklamada belirtilenden farklı olması, bu iddiaların kanıtlanması şartıyla Müşterilerin iade talebini satın alma veya yenilemeden sonraki 7 gün içinde iletmeleri gerekmektedir. Bir müşteri en az 3 kazıma dosyası ve/veya 300 potansiyel müşteri aldıysa, iade yapamayız. İade işlemleri: • Şirket, talebi inceleyip makul bir sürede yanıt verir. • İadeye hak kazanmak için çıkış anketinin doldurulması zorunludur. İstisnalar: Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz: • Müşteri satın aldıktan sonra karar değiştirmişse. • Sorun, müşterinin ürünü veya hizmeti kullanamamasından kaynaklanıyorsa. • Müşteri, talebini destekleyecek yeterli kanıt sunamıyorsa.
8. Fikri Mülkiyet
SoLeads'in tüm içerikleri, işlevleri ve özellikleri (metin, grafik, logo ve yazılımlar dahil) SoLeads’e aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
9. Veri Gizliliği
Gizliliğinize önem veriyoruz. Verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi almak için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
10. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Herhangi bir üçüncü taraf içerik veya hizmetinden dolayı sorumluluk kabul etmiyoruz ve onaylamıyoruz.
11. Garanti Reddi
SoLeads, olduğu gibi ("as is") ve mevcut olduğu gibi ("as available") herhangi bir açık veya zımni garanti olmaksızın sunulmaktadır. Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmeyiz.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yasal olarak izin verilen azami ölçüde, SoLeads, hizmetlerimizi kullanımınızdan doğan hiçbir dolaylı, özel, arızi veya sonuç olarak oluşan zararlardan sorumlu tutulamaz.
13. Tazminat
Hizmetlerimizi kullanmanızdan veya bu Şartlar ve Koşulları ihlal etmenizden kaynaklanan herhangi bir iddia, zarar, kayıp veya masrafa karşı SoLeads’i tazmin etmeyi ve korumayı kabul edersiniz.
14. Fesih
Bu Şartlar ve Koşulları ihlal ettiğinize inandığımız takdirde, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, önceden bildirmeksizin erişiminizi sonlandırma veya askıya alma hakkını saklı tutarız.
15. Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler
Bu Şartlar ve Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Tüm değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır ve hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
16. Yürürlükteki Hukuk ve Yetki
Bu Şartlar ve Koşullar yürürlükteki yasalara tabi olarak yorumlanır ve uygulanır. Yetkili mahkemelerin yetkisini kabul etmiş sayılırsınız.
17. İletişim Bilgileri
Bu Şartlar ve Koşullar hakkında sorunuz veya endişeniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: SoLeads E-posta: [email protected]